湖南法治报讯（通讯员 张莉）为进一步夯实基层人民调解工作根基，提升辖区人民调解员的法律素养和矛盾纠纷化解实操能力，充分发挥人民调解“第一道防线”作用。近日，耒阳市哲桥镇司法所组织召开全镇人民调解员业务培训会议，全镇人民调解员参加培训。

培训紧扣基层调解工作实际，司法所工作人员围绕婚姻家庭、邻里、土地权属等农村常见矛盾纠纷类型，结合真实调解案例，重点讲解矛盾纠纷前期排查、当事人沟通技巧、调解流程规范、调解协议书制作、风险隐患预判与处置等实务要点。同时就安置帮教、矛盾纠纷台账填报等相关工作进行安排部署，引导调解员坚持法理情相融，做到依法调解、以理服人、以情动人，力争小事就地化解，大事提前稳控。

参训调解员认真学习，结合日常调解工作中的难点问题交流心得体会。大家表示，本次培训针对性、实用性很强，有效弥补了业务短板，后续将学以致用，主动深入村组开展矛盾排查，及时化解群众身边的纠纷。

下一步，哲桥镇司法所将持续常态化开展人民调解员业务培训，不断建强基层调解队伍，健全矛盾纠纷多元化解机制，把矛盾化解在基层、化解在萌芽，全力维护辖区社会和谐稳定。

作者：张莉

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来源：湖南法治报